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ID #1004
再起動依頼して復旧しなかった場合はどうなりますか?
サーバの復旧作業は営業時間(平日09:30~17:30)内に行います。深夜に復旧しなかった場合は、翌営業日の9時30分より作業を行います。
E-server Advanceの場合、コンソール作業代行を依頼される、もしくはお客様にてデータセンタへ入室していただき、復旧作業をしていただけます。
最終更新: 2013-06-03 10:13
作成者: IXENT インフォメーション
改定: 1.1
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