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- プロックス専用サーバ » 運用: 今までセキュリティアップデートを行っていません。セキュリティアップデートサービスを申し込めますか？
...内容: はい。セキュリティアップデートをお申込頂いた場合、すべてその時点の最新のものにアップデートしております。費用等につきましては下記URL セキュリティアップデートサービス をご参照ください。http://www.prox.ne.jp/server/option.html ...
- プロックス専用サーバ » 運用: リブート依頼を行った場合、お金がかかるのでしょうか？
...内容: 特殊な場合を除き、基本的にはかかりません。リブートそのものは無料で対応しておりますが、お客様にて起動に必要なソフトを壊してしまい復旧作業が必要な場合は有償となります。ディスクの障害や、自然にフリーズした場合のリブートは無料となりますのでご安心ください。 ...
- プロックス専用サーバ » サービス全般: インストールされているデータベースはなんですか？ ...内容: MySQLおよびPostgreSQLが初期状態でインストール・設置されており、即利用可能な状態となっております。 ...
- プロックス専用サーバ » サービス全般: RedHat Enterprise Linux でup2dateコマンドは使えますか？
...内容: 弊社では、初期で最新のパッケージを適用した状態でご提供してございます。Enterprise Linux ではyumコマンドを使用する為には年間サブスクリプションが必要となり初期状態では使用できません。なお、yumコマンドでソフトを追加インストール作業等をご希望の場合は弊社にて一定期間yumコマンドを利用できるようにいたしますのでお申し付けください。日々のアップデート作業につきましては「セキュリティアップデートサービス」をご利用ください。弊社にて作業を代行いたします。「セキュリティアップデートサービス」は単発のみの都度対応でもご依頼可能となります。 ...
- プロックス専用サーバ » 料金: 口座振替を希望する場合は？
...内容: 初期費用および初回のお支払いはすべて銀行からのお振込となります。口座振替のお手続きは口座振替依頼書が弊社到着後、約2ヶ月お時間をいただいております。お手続きが完了するまでの間はお振込となります。 ...
- プロックス専用サーバ » 料金: 口座から引落しが出来なかった場合は？
...内容: 弊社指定の口座へお振込ください。振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 ...
- プロックス専用サーバ » 料金: 支払いスケジュールは？ ...内容: ＜支払いスケジュールは＞毎月の利用料金の請求書を前月5日付けで発行いたします。お支払期限は、当月5日になります。例）11月にお知らせする請求内訳 ・翌月（12月分）の月額料（オプション含む） ・作業代行費用 お支払期限：12月5日 ...
- プロックス専用サーバ » 登録情報: 契約名義をを第三者へ変更したいのですが ...内容: 大変申し訳ございませんが、ご契約いただいているお客様以外の第三者へ契約名義を変更することは、ご遠慮いただいております。ご利用サーバを引き続き第三者にて利用する場合は、前契約者に解約していただき、新契約者にて新規にお申し込みいただく事で対応させていただきます。( 初期費用はかかりません )その際には、お客様情報・パスワード・秘密鍵等の変更手数料としまして、30,000 円（税別）の料金にて申し受けます。 ...
- プロックス専用サーバ » 登録情報: 契約者・請求先の情報に変更があった場合はどうしたら良いですか？ ...内容: ご登録情報に変更が生じた場合には、下記URL 契約者ページ よりお手続きをお願いします。http://www.prox.ne.jp/members.htmlPROX専用サーバ→登録情報変更お問い合わせ内容へ変更となる項目を記入の上、ご連絡ください。 ...
- E-server » サーバ設定: Webmin/Userminへアクセスできない ...内容: Webmin,Userminコントロールパネルへの接続につきましては、昨今のブラウザ側のセキュリティ強化等により、現在、Google ChromeやEdgeでの接続が出来なくなっているものかと思われます。 なお、FireFoxでは設定を変更することによってアクセスが可能となりますので、お手数ではございますが、ご利用端末にFirefoxをインストールしまして、以下の内容を実施していただけますでしょうか。-------------------------------------------------------------------------------------①FireFoxのアドレスバーに「about:config」と入力しエンター②「危険性を承知の上で使用する」をクリック③検索欄に「security.tls.version.enable-deprecated」と入力④表示された「security.tls.version.enable-deprecated」の右側に「false」と表示されて いるかと思います。⑤「security.tls.version.enable-deprecated」をダブルクリックし「true」へと変更します。-----------------------------------------------------------------------------------上記をご対応頂いた後、Webmin,Userminに接続すると以下の警告が表示するかと思いますが、-------------------------------------- 警告: 潜在的なセキュリティリスクあり ---------------------------------------「詳細情報」をクリックし、さらに表示した「危険性を承知で実行」をクリックしますと、Webmin(Usermin)のログイン画面が表示いたします。こちらはWebmin(Usermin)が自己証明書を使用している為にでるエラーとなっておりまして無視してお進み頂いて問題ございません。 ...
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