個人情報保護方針
当社は、レンタルサーバ事業者、システム開発、運用事業者としての使命と責任を十分に自覚し、一般生活者様及び顧客企業様の信頼を得るために、適切な個人情報保護に関する取組みを実行いたします。
１.個人情報は、当社の事業内容であるレンタルサーバ事業、システム開発事業、運用事業を考慮して、適切に取得、利用、提供いたします。当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。
２.個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
３.当社が保有する個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するため、対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
４.当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談窓口を設置し、対応いたします。
５.個人情報保護マネジメントシステムを運用し、継続的に見直し、改善していきます。
制定 ：平成17年2月 1日
改定 ：平成20年6月 9日
プロックスシステムデザイン株式会社
代表取締役社長 古山浩之助
【個人情報保護方針に関するお問い合わせ先】
プロックスシステムデザイン株式会社 個人情報問合わせ窓口
電話番号：03-5812-3240 FAX番号：03-5812-3250
cs@prox.ne.jp
個人情報の取り扱いについて
プロックスシステムデザイン株式会社
個人情報保護管理者 野村
弊社は、お取引に伴いお客様の個人情報を取り扱うことがございます。以下に、その個人情報の取り扱いについて説明いたします。
1.個人情報の取り扱いに対する弊社の基本姿勢
弊社は、個人情報保護方針を宣言するとともに、弊社の従業者、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。また、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法によって取得しないことはもちろん、個人情報の主体である本人に対し個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果を通知いたします。
2.弊社が取扱う個人情報
(1)弊社の従業者と名刺交換させていただいた方の個人情報。
(2)弊社の業務を遂行するにあたり、お客様から開示された個人情報。
(3)弊社へのWebフォーム、メール、FAX、電話等を通じてお客様自らが開示された個人情報。
尚、お客様が、弊社各種サービスを通じて登録したデータに含まれる個人情報については、弊社の取扱い個人情報には該当いたしません。詳しくは、各種サービスの利用規約にてご確認ください。
3.弊社が保有する個人情報の利用目的
(1) サービスの提供・維持・メンテナンスに付随する諸対応
(2) 各種お問い合わせ、資料請求、ご契約に関する対応
(3) ご利用料金の請求とそれに付随する諸対応
(4) 当社のサービスに関する最新情報のご案内
(5) 障害情報・メンテナンス情報のご案内
(6) 経営分析の基礎データとしての活用
(7) 特定個人を識別できない統計的データの作成及びその公表
(8) 当社の義務の履行及び権利の行使、およびこれに付随する諸対応
上記以外のものについては、個人情報を取得するときに、その利用目的と問合せ先を明示します。それによって取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
4.個人情報の第三者への非開示・非提供
弊社が保有する個人情報は下記の場合を除いては、原則として第三者に開示または提供致しません。
(1) ご本人様の同意がある場合。
(2) 法令に基づく場合
(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
5.弊社が保有する個人情報の安全対策
(1) 弊社は個人情報の漏えい、滅失又はき損等を防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。ただし、不正なアクセスを防止する絶対的な技術が存在しないことをご了解ください。
(2) 弊社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行います。
6.ウェブサイトからの個人情報の取得
(1) 暗号化
弊社が開設しているウェブサイトから個人情報を取得するときは、暗号化（SSL）を用いて個人情報を安全に送信していただくことができるようにいたします。
(2) クッキー、Webビーコンについて
弊社が開設しているウェブサイトでは、アクセス解析にクッキーを利用しています。お客様の閲覧時間、閲覧順序等をクッキーを利用して取得しておりますが、お客様を識別するランダムなIDのみ記録し、個人情報に関する情報はお客様の端末には保存されません。また、これらで得た情報はコンテンツやサービスの向上について使用し、それ以外の目的での使用は行いません。「クッキー」の使用を希望されない場合は、お客様のブラウザの設定を行うことで使用を中止することができます。
7.開示、訂正・利用停止、苦情等の対応窓口
お客様は、弊社が保有するご自身の個人情報及びその利用目的について開示・通知を請求することができます。またその結果、必要な場合は訂正、追加、削除又は利用停止等を求めることができます。その他、当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントに関する苦情・相談などを申し付けることが出来ます。
弊社では、これらを受け付けた場合は、開示等を請求する手続き等についてご本人様にお知らせし、合理的な範囲で適切かつ迅速に対応させていただきます。
お客様からの専用の窓口を下記のとおり開設しています。
個人情報保護に関するお問合せ先
プロックスシステムデザイン株式会社
個人情報保護外部対応窓口
03-5812-3240
info@prox.ne.jp
