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2011年3月31日 « トップへ » 2011年4月 4日

2011年4月 1日

会社概要

商号	プロックスシステムデザイン株式会社
設立	1997年（平成9）年7月28日
資本金	73,000,000円
事業内容	インターネットサーバサービスコ・ロケーションサービスシステムインテグレーションサーバシステムの開発・設計
代表者	代表取締役社長　古山　浩之助
決算月	6月
本社所在地	〒101-0021　東京都千代田区外神田5丁目2-3 JR外神田ビル Tel 03-5812-3240 Fax 03-5812-3250
従業員数	20名
取引銀行	みずほ銀行　飯田橋支店三井住友銀行　麹町支店
取引先	株式会社　ジェイアール東日本都市開発株式会社　ジェイアール東日本企画セントラル警備保障株式会社株式会社CSPフロンティア研究所 NTT東日本インターナップ・ジャパン株式会社ネットワンシステムズ株式会社株式会社日本レジストリサービスレッドハット株式会社他　（順不同）

会社沿革

1997年09月	制作部営業開始
1997年09月	日本テレコムと代理店契約を結ぶ
1997年10月	SI開発課営業開始
1997年10月	関東電気通信管理局へ一般第二種電気通信事業者届出
1997年11月	レンタルサーバサービス開始
1998年04月	日本ネットワークインフォメーションセンター正会員登録
1998年06月	各種TVゲームなどの媒体広告の制作開始
1998年08月	JPIXへ100Mbps接続及びBGP運用開始（レンタルサーバ専業事業者では日本初）
1998年09月	レンタルサーバサービス会員500件突破
1998年10月	DDIと代理店契約を結ぶ
1998年10月	商用レンタルサーバ自社製作開始
1998年11月	テーマ「専用レンタルサーバの研究開発」が都より創造法の認定を受ける
1998年12月	レンタルサーバサービス会員1,000件突破
1999年10月	レンタルサーバサービス会員2,000件突破
1999年11月	レンタルサーバサービス会員募集終了
2000年04月	ディスクレスクラスタリングサーバの研究・開発・設計開始
2000年07月	サーバシステムで特許出願
2000年10月	JPIXへ１Gbpsでの高速接続開始
2000年10月	アニマル・レスキュー・キッズ周辺コンテンツ製作開始
2000年12月	IXENT 1U Co-Locationサービス秋葉原サーバセンタで開始
2000年12月	プロックスサーバサービスR2 麹町データセンタで開始
2001年02月	サーバシステムで特許公開
2001年02月	日本レジストリサービスと指定事業者契約を締結
2001年03月	IXENTドメインレジストリサービスを開始
2001年04月	IXENT 1U Co-Locationサービスエコノミープラン追加
2001年07月	IXENT Enterprise Co-Locationサービス秋葉原サーバセンタで開始
2002年05月	プロックスサーバサービスR2+及びR2+pro　麹町データセンタで開始
2002年09月	IXENT Co-Locationサービス「Quick　Pack」「Dell　Pack」追加
2002年11月	IXENT E-serverサービスを開始
2003年06月	IXENT E-server Advanceサービスを開始
2003年08月	Toriton,Inc.とパートナー契約を締結
2003年09月	日本ジオトラストとリセラー契約を締結
2003年09月	おまかせSSLサービスを開始
2003年12月	IXENT ドメインレジストリサービス会員2,000件突破
2004年02月	IXENT E-serverサービス会員1,000件突破
2004年04月	クレジットカード決済　おまかせ設定サービスを開始
2004年10月	外神田　現住所に本店移転

ポリシー

弊社では、提供しているサービスにて違法行為やスパム等の迷惑行為を行う事に対して、解約などの厳しい対応を取っております。

ただし、内容によっては弊社にて判断のつき難いものもございますので、以下のようなポリシーにて対応しております。

迷惑行為の対応について

弊社提供のサーバサービスにて、迷惑行為を受けたり、違法行為を見かけられた方へ

弊社が提供するサービスのポリシーについて

専用レンタルサーバサービス及びコ･ロケーションサービスについては、ご契約いただいているお客様にサーバの運用管理をお願いしております。

従いまして、サーバ内における迷惑行為等の責任につきましては、ご契約いただいているお客様（サーバ管理者）にあるものとさせていただいております。

【プロックスサーバサービス利用規約】より抜粋 :
9-1.
乙は乙のデータ領域（電気的な保管空間）内でなされた一切の行為及びその結果について、当該行為を乙がなしたか否かを問わず、一切の責任を負うものとし、また甲またはその他の第三者に何らの損害等をあたえないものとします。

【E-server　サービス利用規約】より抜粋 :
第36条　データ領域にかかる責任
契約者は契約者のデータ領域(電気的に保管空間）内でなされた一切の行為及びその結果について、当該行為を契約者がなしたか否かを問わず、一切の責任を負うものとし、当社またはその他の第三者に何らの損害等をあたえないものとします。

【1U　コ・ロケーションサービス利用規約】より抜粋 :
第22条　契約者の義務
1）善良な管理者の注意を以ってその設備を管理すること。

【エンタープライズ　コ・ロケーションサービス利用規約】より抜粋 :
第22条　契約者の義務
1）善良な管理者の注意を以ってその設備を管理すること。

迷惑メールを受信された方へ

弊社では、すべての迷惑メールの送信を規約上禁止しております。

迷惑メールを受信された場合、直接サーバの管理者宛 <postmaster@ドメイン名> にお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。

なお、連絡が取れない又は返答がない場合につきましては、弊社よりサーバ管理者へ連絡をいたしますので、恐れ入りますが、お客様窓口宛にご連絡をお願いいたします。迷惑メールを受信された方からの申告に基づき、事実確認を行います。

＜ご連絡方法＞
弊社お客様窓口宛に、下記の情報をお送りください。

メールヘッダ
「迷惑メール」の本文

※匿名でのご連絡はお受けできませんので、ご了承下さい。
メール送信先 : お客様窓口<abuse@prox.ne.jp>

また、弊社より事実確認を行う際、差出人名を伏せてメールを転送させていただく場合がございますので予めご了承ください。弊社よりサーバ管理者へ事実確認後、お知らせいたします。

【サーバ管理者が迷惑メールの送信者であることが判明した場合】

警告
※予め設定した日時までに返答が無い場合は、サービスを停止いたします。
再度迷惑メールの送信が行われた場合、契約を解除いたします。

BBSへの書き込み等で迷惑行為を受けていらっしゃる方へ

弊社では、各サービスにおいて、

当社あるいは第三者の名誉、信頼、プライバシー等の人格的利益を侵害する行為、またその恐れのある行為
当社あるいは第三者の著作権、その他知的財産権を侵害する行為、またはその恐れのある行為
その他、他人の法的利益を侵害したり、公序良俗に反する方法
あるいは態様において本サービスを利用する行為、あるいはその恐れのある行為

を規約上禁止しております。

BBSへの書き込み等で迷惑行為を受けられた場合、直接サーバの管理者宛 <webmaster@ドメイン名> にご連絡くださいますよう、お願いいたします。

なお、連絡が取れない又は返答がない場合につきましては、弊社よりサーバ管理者へ連絡をいたしますので、恐れ入りますが、お客様窓口宛にご連絡をお願いいたします。弊社よりサーバ管理者へ事実確認後、お知らせいたします。

＜ご連絡方法＞
弊社お客様窓口宛に、下記の情報をお送りください。

該当するBBSの場所がわかるもの（URLなど）
該当するBBSへ書き込まれた内容
被害状況

※匿名でのご連絡はお受けできませんので、ご了承下さい。
メール送信先 : お客様窓口<abuse@prox.ne.jp>

【個人情報について】
サーバ管理者の個人情報及びログの情報につきましては、個人情報保護の観点より、お電話やメール等の照会に応じることはできません。
個人情報及びログの情報の公開を希望される場合には、法的機関からの依頼が必要となります。「捜査関係事項照会書」等の提示があった場合には、弊社にて状況を確認させていただいた上で情報を開示いたします。

アダルトサイトを確認された方へ

弊社では、各サービスにおいて、

風俗営業等の規則及び適正化に関する法律が規定する映像送信型性風俗特殊営業、あるいはそれらに類似する行為
猥褻な内容の電磁的記録を公然と公開する行為、あるいはその伝送経路となる行為

を規約上禁止しております。また、社会通念上の道徳性や違法性の観点からも猥褻な内容を含む画像の配信をすべて禁止しております。他方、トラフィック過負荷による他のサーバへの影響を考慮し、発見した場合には、サービスの提供を停止いたします。

アダルトサイトが運営されているのを確認された方は、恐れ入りますが、弊社お客様窓口宛にご連絡をお願いいたします。

メール送信先 : お客様窓口<abuse@prox.ne.jp>

【サーバ管理者がアダルトサイトを運営していることを確認した場合】

警告
※予め設定した日時までにアダルトサイトの削除がされない場合は、サービスを停止いたします。
再度アダルトサイトの運営を確認した場合、契約を解除いたします。

突然の災害や停電対策にデータセンタやレンタルサーバをご利用下さい

地震等の災害に備えてサーバやデータの分散化をはかりたい、自社サーバを無停電環境が整ったデータセンタに移設したい。プロックスは企業に求められるリスク対策を積極的に支援いたします。

リスク対策の具体例

リスク対策の具体例リスク対策の考え方は企業により様々ですが、お客様から寄せられた具体的なご相談内容をお知らせします。

突然の停電時にも対応できる無停電環境にサーバを移設したい。
経産省が発表した節電計画に協力するためサーバを移動したい。
障害時に代替コンテンツを表示するソーリーサーバが欲しい。
データセンタにサーバを移動した際、専用線も引きたい。
Webサーバ、メールサーバ、DNSサーバを分散させたい。
バックアップ専用サーバーが欲しい。

ニーズにお応えする豊富なサービスラインナップ

ニーズにお応えする豊富なサービスラインナッププロックスでは、お客様の機器をお預かりするハウジングから専用レンタルサーバまで、幅広いサービスラインナップでお客様のご希望に合わせたご提案をすることが可能です！

専用サーバー
月額6,000円でサーバを丸ごと利用できる専用レンタルサーバサービス

DualStream
可用性(サービス継続性)の高さが求められるサイトへ

E-server Advance
ハイパワーマシンによりWebアクセスの多いサイトに対応します。

1U Co-Location
お客様が運用している機器を安心のデータセンタ環境へお預かりします。

高い信頼性を誇るデータセンタ

高い信頼性を誇るデータセンタプロックスデータセンタは、無停電現装置および自家発電装置を完備し、東北地方太平洋沖地震や停電の影響もなく、現在も安定稼働しています。

NTT東日本(東日本電信電話株式会社)との強固な協業体制により、信頼性の高いNTTデータセンタを用いたネットワークソリューションを展開しています。高度な耐震構造ビルに空調システムなど、NTTの通信技術を結集したデータセンタはセキュリティを重視する多くの企業様にご利用いただいております。

安定したインターネット回線

安定したインターネット回線バックボーンは、NTTおよびNTT-MEが出資するインターナップ・ジャパン株式会社の、高品質インターネットを採用しています。

バックボーンは複数の大手プロバイダバックボーンに接続しているので、どこかのプロバイダに不具合が生じても別ルートでインターネットに接続することができます。

また、それぞれの経路の帯域使用率や回線品質データを測定・分析し、最適なルーティングをダイナミックに行う、最適ルーティング機能（米国特許）により、安定した接続性と高い回線品質を実現しています。

データセンタ仕様

所在地	東京都台東区
安全性	耐震構造　BS7799-2:2002 ISMS認証基準 Ver.2.0
引き込み電源	スポットネットワーク受電（３系統）
自家発電装置	N構成　UPS（無停電電源装置） N+1構成
耐荷重	スラブ：1,000kg/m²　二重床：500kg/m²
セキュリティ	事前登録制による入館・暗証番号・生体認証
空調設備	ダウンブロー方式　N+1構成
監視システム	監視カメラ　共連れ防止システム
通信設備管路	とう道（耐震・防水・防火壁構造の通信専用トンネル）
その他	モニタ・キーボード・マウスを無料でお貸しします。

お申し込み

お申し込みフォームは、それぞれのサービスを紹介するWebページより承ります。ご不明な点などがございましたらインフォメーションまでお気軽にお問い合わせください。

＜総合案内窓口＞
電　話：03-5812-3241
E-mail：info@ixent.ne.jp

個人情報保護方針

当社は、レンタルサーバ事業者、システム開発、運用事業者としての使命と責任を十分に自覚し、一般生活者様及び顧客企業様の信頼を得るために、適切な個人情報保護に関する取組みを実行いたします。

１.個人情報は、当社の事業内容であるレンタルサーバ事業、システム開発事業、運用事業を考慮して、適切に取得、利用、提供いたします。当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。

２.個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。

３.当社が保有する個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するため、対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。

４.当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談窓口を設置し、対応いたします。

５.個人情報保護マネジメントシステムを運用し、継続的に見直し、改善していきます。

制定　：平成17年2月 1日
改定　：平成20年6月 9日

プロックスシステムデザイン株式会社
代表取締役社長　古山浩之助

【個人情報保護方針に関するお問い合わせ先】
プロックスシステムデザイン株式会社　　個人情報問合わせ窓口
電話番号：03-5812-3240　FAX番号：03-5812-3250
cs@prox.ne.jp

個人情報の取り扱いについて

プロックスシステムデザイン株式会社
個人情報保護管理者　野村

弊社は、お取引に伴いお客様の個人情報を取り扱うことがございます。以下に、その個人情報の取り扱いについて説明いたします。

1.個人情報の取り扱いに対する弊社の基本姿勢
弊社は、個人情報保護方針を宣言するとともに、弊社の従業者、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。また、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法によって取得しないことはもちろん、個人情報の主体である本人に対し個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果を通知いたします。

2.弊社が取扱う個人情報
(1)弊社の従業者と名刺交換させていただいた方の個人情報。
(2)弊社の業務を遂行するにあたり、お客様から開示された個人情報。
(3)弊社へのWebフォーム、メール、FAX、電話等を通じてお客様自らが開示された個人情報。
尚、お客様が、弊社各種サービスを通じて登録したデータに含まれる個人情報については、弊社の取扱い個人情報には該当いたしません。詳しくは、各種サービスの利用規約にてご確認ください。

3.弊社が保有する個人情報の利用目的
(1) サービスの提供・維持・メンテナンスに付随する諸対応
(2) 各種お問い合わせ、資料請求、ご契約に関する対応
(3) ご利用料金の請求とそれに付随する諸対応
(4) 当社のサービスに関する最新情報のご案内
(5) 障害情報・メンテナンス情報のご案内
(6) 経営分析の基礎データとしての活用
(7) 特定個人を識別できない統計的データの作成及びその公表
(8) 当社の義務の履行及び権利の行使、およびこれに付随する諸対応
上記以外のものについては、個人情報を取得するときに、その利用目的と問合せ先を明示します。それによって取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

4.個人情報の第三者への非開示・非提供
弊社が保有する個人情報は下記の場合を除いては、原則として第三者に開示または提供致しません。
(1) ご本人様の同意がある場合。
(2) 法令に基づく場合
(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。

5.弊社が保有する個人情報の安全対策
(1) 弊社は個人情報の漏えい、滅失又はき損等を防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。ただし、不正なアクセスを防止する絶対的な技術が存在しないことをご了解ください。
(2) 弊社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行います。

6.ウェブサイトからの個人情報の取得
(1) 暗号化
弊社が開設しているウェブサイトから個人情報を取得するときは、暗号化（SSL）を用いて個人情報を安全に送信していただくことができるようにいたします。
(2) クッキー、Webビーコンについて
弊社が開設しているウェブサイトでは、アクセス解析にクッキーを利用しています。お客様の閲覧時間、閲覧順序等をクッキーを利用して取得しておりますが、お客様を識別するランダムなIDのみ記録し、個人情報に関する情報はお客様の端末には保存されません。また、これらで得た情報はコンテンツやサービスの向上について使用し、それ以外の目的での使用は行いません。「クッキー」の使用を希望されない場合は、お客様のブラウザの設定を行うことで使用を中止することができます。

7.開示、訂正・利用停止、苦情等の対応窓口
お客様は、弊社が保有するご自身の個人情報及びその利用目的について開示・通知を請求することができます。またその結果、必要な場合は訂正、追加、削除又は利用停止等を求めることができます。その他、当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントに関する苦情・相談などを申し付けることが出来ます。
弊社では、これらを受け付けた場合は、開示等を請求する手続き等についてご本人様にお知らせし、合理的な範囲で適切かつ迅速に対応させていただきます。
お客様からの専用の窓口を下記のとおり開設しています。

個人情報保護に関するお問合せ先
プロックスシステムデザイン株式会社
個人情報保護外部対応窓口
03-5812-3240
info@prox.ne.jp

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日本国有鉄道	本社秘書課、東北上越新幹線総合指令本部電車指令室長高崎管理局運転部長
東日本旅客鉄道株式会社	本社安全対策部総務担当課長、環境技術部長
環境庁	国務大臣環境庁長官秘書官

2011年4月 1日