ネットワーク障害のお詫び
2009年08月05日
お客様各位
平素より IXENT サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきまして一部のネットワークが繋がりにくい状態になっておりました。
- 記 -
障害発生日時 ： 2009年08月05日(水) 6時00分頃 ～ 10時00分頃まで
障害発生理由 ： 弊社収容サーバへのDDoSアタック
障害範囲 ： 210.143.111.0/24の範囲のIPアドレスを利用するお客様のすべて
この度の障害は、210.143.111.0/24の範囲にあるお客様のサーバへのDDoS攻撃により、攻撃先のサーバが停止し、該当ネットワークに宛先不明のパケットが飽和したことにより、通信がしにくい状況となっておりました。
攻撃先のIPアドレス宛のパケットを、上位ネットワーク機器で破棄することにより、現在は正常に通信が可能な状態となっております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
今後ともプロックスならびにIXENTを宜しくお願い申し上げます。
