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ネットワーク障害のお詫び

2008年10月27日
お客様各位

平素より IXENT サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記の時間帯におきまして一部のお客様のネットワークが繋がりにくい状態になっておりました。
 

- 記 -
障害発生日時 : 2008年10月25日(土)午前5時頃 ~ 15時50分頃まで

障害発生理由 : 弊社収容サーバへのDDoSアタック
障害範囲 : 210.166.217.1~254および210.166.218.1~126のIPアドレスのお客様


今回の障害は210.166.217.0/24の範囲にあるお客様のサーバへのDDoSアタックにより、同ネットワークを収容したスイッチへの通信回線が飽和し、通信しにくい状況となっておりました。

現在は、弊社側のルーターにてフィルタリングを行いましたので、正常に通信が可能な状態となっております。

なお、DDoSアタックの対象IPのお客様サーバでは、アカウントの不正使用でBOTが仕掛けられており、何らかの報復攻撃かと思われます。対象のお客様には、安易なパスワードを使用しないようお願いいたしました。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。

 
今後ともプロックスならびにIXENTを宜しくお願い申し上げます。