ネットワーク障害のお詫び
2005年3月14日
お客様各位
平素より プロックスサーバサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社ネットワーク内のサーバがクラックされ、IRCによるリモート制御プログラムを組み込まれDoSアタックに使用されておりました。
これにより、一部のお客様において、サーバへ接続が遅いなどの状態が発生いたしました。
- 記 -
影響のあったお客様 ： 契約番号がASで始まるPROXレンタルサーバをご利用のお客様
障害内容 ： サーバにつながりにくい状態となりました
障害発生日時 ： 3月14日(月) pm 1:00頃
障害復旧日時 ： 3月14日(月) pm 1:50頃
該当のサーバをネットワークより切り離す対応を行い現在は問題なく通信が可能となっております。
なお、詳しい状況については現在調査中ですが、古いバージョンのAWStatsのセキュリティホールが使われた可能性が高く、また、数件のクラッキングも発見されております。
AWStatsを標準インストールしたE-serverをご利用のお客様にはメールにてアナウンスを行いましたが、PROXサーバサービスをご利用のお客様でも、AWStstsをインストールされている場合は速やかにアップデートを行って頂きますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
今後ともプロックスならびにIXENTを宜しくお願い申し上げます。
