IXENTネットワーク障害のお詫び(中間報告1)
2003年09月2日
お客様各位
このたび、予測のできない突発的な回線断によりネットワークが一時不能となりました。
最終的な発生源の特定はできておりませんが各方面に手を尽くし現在は安定状態を継続しております。
なお、引き続き、原因の究明と再発を防止するよう、監視体制を強化しております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
- 記 -
障害発生日 : 2003年9月02日(火)
発生時間 : 15時35分 ~ 20時52分
(上記時間帯中、断続して5時間ほどの回線断)
今後ともプロックスならびにIXENTを宜しくお願い申し上げます。