2013年2月12日
ネットワーク障害のお詫び
2013年02月12日
お客様各位
平素より IXENT サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきまして弊社ネットワークが繋がりにくい状態になっておりました。
- 記 -
障害発生日時 ： 2013年02月8日(金) 18時15分頃 ～ 18時20分頃まで
障害発生日時 ： 2013年02月8日(金) 19時52分頃 ～ 19時57分頃まで
障害発生理由 ： 弊社収容サーバへの外部からの大容量トラフィック
障害範囲 ： すべてのお客様
2/8 18:15頃および19:52頃から約2分程度、外部からのアタックと思われる600Mbps程度のトラフィック流入があり、19:52頃の障害に関しては、バックアップ回線への切り替わりが発生いたしました。
外部からのトラフィックに関してはすぐに停止したものの、プライマリ回線の回復に伴う切り替わりも発生し、約5分程度お客様のサーバへ繋がりにくい状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
今後ともプロックスならびにIXENTを宜しくお願い申し上げます。
2012年12月 4日 « トップへ » 2013年5月30日
