2012年3月 9日
「Dual Stream」緊急アップデートのお知らせ
平素より Dual Stream サービスをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度、Dual Stream サービスのコントロールパネル「 Plesk (プレスク) 」(パラレルス株式会社) におきまして、
脆弱性に対応するバグが報告されました。
弊社ではサーバの安全性を最優先し、バグフィックスのためのアップデート作業を行いましたことを報告いたします。
緊急性の高い内容であったため事後報告になりましたこと、お詫び申し上げます。
既にバグはフィックスしましたが、念のためサーバにアクセスするパスワード情報を、
変更されることをお奨めいたします。
「rootパスワード」「FTPパスワード」
なお、「rootパスワード」を変更された場合は、大変お手数ではございますが、弊社にお知らせください。
なお、お客様にて変更が難しい場合は、弊社にお申し付けください。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともプロックスならびにIXENTを宜しくお願いいたします。
2012年3月 6日
ネットワーク障害のお詫び
平素より PROXをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきまして一部のネットワークが繋がりにくい状態になっておりました。
障害発生理由 ： 対象ネットワーク内サーバのクラックによるDDoS攻撃
障害範囲 ： 210.166.222.0/24の範囲のIPアドレスを利用するお客様のすべて
この度の障害は、210.166.222.0/24の範囲にありますお客様のサーバがクラックされ
他のネットワークに対しDDoSアタックを行っており、通信がし辛い状況となっておりました。
該当のお客様のサーバをリブートし、対応を行うよう連絡を行いました。
現在は正常に通信が可能な状態となっております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
今後ともプロックスならびにIXENTを宜しくお願い申し上げます。
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